« Nous pouvons agir sur les savoirs de base » (Valérie Sort, Akto)

A l’issue de la semaine dédiée à la lutte contre l’illettrisme, la directrice générale d’Akto (entreprises de main d’œuvre), Valérie Sort est revenue sur les actions de l’opérateur de compétences et de ses branches dans ce domaine.

2,5 millions de personnes sont illettrées en France dont la moitié ont un emploi, selon l’Insee. « Statistiquement, les entreprises de notre périmètre peuvent être concernées », déclare Valérie Sort, directrice générale d’Akto, l’opérateur de compétences (Opco) des services à forte intensité de main-d’œuvre. Les entreprises du périmètre d’Akto emploient 6 millions de personnes dans 27 branches, dont l’hôtellerie-restauration, la manutention aéroportuaire, la propreté, l’intérim. Certains de ces secteurs recrutent des personnels peu voire pas qualifiés qui peuvent être illettrés. Promotion d’Ev@gill Ainsi, lors de la clôture de la 9ème édition des journées nationales de lutte contre l’illettrisme, organisée du 8 au 15 septembre par l’Agence nationale de lutte contre l’illettrisme (ANLCI), « un cuisinier, qui n’était pas passé par l’école, est venu témoigner qu’il avait oublié la lecture », rappelle Valérie Sort. Evaluer l’ampleur de l’illettrisme Akto ne dispose pas des outils pour évaluer l’ampleur de l’illettrisme sur son périmètre mais « nous sommes convaincus que le sujet existe et que nous pouvons agir sur les savoirs de base ». Akto peut néanmoins s’appuyer sur l’outil de diagnostic des risques liés à l’illettrisme en milieu professionnelle de l’ANLCI, Ev@gill et en faire la promotion. Akto présentait d’ailleurs Ev@gill en webinaire pendant les journées de lutte contre l’illettrisme. Engagement dans les Dom-Tom Les branches d’Akto les plus concernées se mobilisent en fait depuis plusieurs années via ce qui était leur opca. Depuis la fusion de ces organismes, « Akto intervient en optimisation des actions initiées dans les branches et dans les opca », explique Valérie Sort. Parmi les démarches des branches, Valérie Sort cite celle, « exemplaire », de la propreté. Son dispositif « clés en main de la propreté » est centré sur l’acquisition des savoirs généraux (lire, écrire, compter) et sur des savoirs appliqués aux métiers de la propreté. Il comprend une formation de 150 heures ; une validation continue des compétences acquises en formation ; une certification maîtrise des compétences clés de la propreté, construite par la branche ; le certificat CléA contextualisé pour la branche. Pour sa part, Akto est notamment engagé dans les territoires d’Outre-Mer, très touchés par l’illettrisme (20% de la population de Guadeloupe ; 42% à Mayotte). Référents territoriaux « Nous sommes récemment aller sur place afin de rencontrer les référents territoriaux de l’ANLCI dans le but de mettre en place un plan d’action avec eux », explique Valérie Sort. A Mayotte, un plan de formation visant à lutter contre l’illettrisme a été engagé cette année dans le cadre d’un Edec (engagement de développement de l’emploi et des compétences).

Source : Journal des entreprises - 04 10 2022